KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: DUYGU AKKURT GECÜ
Unvan: ATELIER DUYGU DUYGU AKKURT GECÜ
Adres: HALASKARGAZİ MH VALİKONAĞI CD NO 73/9 ŞİŞLİ İSTANBUL
Telefon: +90552 804 4323
E-posta: info@atelierduygu.com

6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, müşterilerimizin kişisel verileri; işbu Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenmektedir.

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Fatura ve Teslimat Bilgileri
Ödeme ve sipariş bilgileri
Tarayıcı ve cihaz bilgileri, IP adresi (örnek: {{browser_ip}})
Site kullanım bilgileri (çerezler, oturum bilgileri vb.)

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş oluşturma, ödeme işlemleri, ürün/hizmet teslimi
Faturalama ve muhasebe süreçleri
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek
Talep ve şikayet yönetimi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Üyelik işlemleri ve kullanıcı hesap yönetimi
İleti onayınız bulunuyorsa kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletişimi
Güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı engelleme

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel veriler; internet sitemiz üzerinden, sipariş işlemleri sırasında, üyelik formları, çerezler, müşteri destek kanalları, e-posta ve elektronik ticaret altyapısı aracılığıyla otomatik veya manuel yollarla toplanmaktadır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler, hukuka uygun olarak ve aşağıdaki amaçlarla aktarılabilir:

Ürün teslimi için kargo/lojistik firmalarına
Ödeme işlemleri için bankalara ve ödeme kuruluşlarına
Yasal yükümlülükler nedeniyle ilgili kamu kurumlarına
Teknik destek, barındırma ve altyapı sağlayıcılarına
Zorunlu hallerde iş ortaklarına

5. ÇEREZ KULLANIMI

Sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak, tercihlerinizi hatırlamak ve ziyaret istatistiklerini analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

6. KVKK KAPSAMINDA ALICI'NIN HAKLARI

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemle analiz sonucu kişiye karşı olumsuz bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Zarara uğranması halinde tazminat talep etme

7. HAKLARINIZI KULLANMA

Bu haklara ilişkin taleplerinizi [SATICI E-POSTA] adresine iletebilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır. Gerekmesi halinde kimlik doğrulaması talep edilebilir.

8. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. AÇIK RIZA GEREKTİREN HALLER

Ticari elektronik ileti gönderimi (SMS, e-posta vb.) ancak açık rızanız varsa yapılır. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

Ödeme, barındırma, güvenlik ve analiz hizmetleri; Shopify altyapısı ve/veya yerli-yabancı iş ortakları tarafından sağlanabilir. Bu kuruluşlarla paylaşılan veriler yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak kullanılır.

11. GÜVENLİK

Kişisel verileriniz, teknik ve idari tedbirler ile korunmaktadır. Shopify altyapısı, SSL şifreleme ve uluslararası güvenlik standartları ile işlemektedir.

12. YÜRÜRLÜK

Aydınlatma Metni {{created_at | date: "%d.%m.%Y"}} tarihinde güncellenmiştir. İnternet sitemizin/uygulamanın kullanılması, metnin okunmuş ve kabul edilmiş olduğu anlamına gelir.